為什麼選擇越多我們越不快樂
每日的選擇題測驗
享用一份美好的早餐是一天愉快的開始，今天是要到巷口熟悉的早餐店，點一份燻雞吐司，還是想換換口味吃個豬肉蛋堡。想起早上要跟客戶開會，平常的奶茶今天可不能再喝了。說到這你想起了公司附近那間新開的早餐店，於是你打開外送平台，琳瑯滿目的商品出現在你眼前，中式、西式，輕食沙拉還是燒餅油條，當你終於決定今天要吃漢堡，加個半熟蛋還是全熟蛋還是歐姆炒蛋？飲料要喝紅茶奶茶果汁咖啡豆漿？需要加點錢升級成套餐嗎？配餐要薯條薯餅小熱狗小雞塊？差幾元就有折扣需要加點嗎？要外送還是自取呢？現金還是ＬＩＮＥＰＡＹ還是信用卡？
Image by Mircea from Pixabay還好我們已經對這麼多選擇見怪不怪，而且做決定的時間似乎也越來越短，這麼說起來，應該沒甚麼壞處對吧？
選擇增加後的優點
．更具個人化的商品
透過客製化讓我們能夠購買到更適合自己的商品。衣服的版型、顏色、圖案，肥皂的香味、適合的肌膚、洗臉或洗髮，食品口味、熱量多寡，就連成分一樣的餅乾，也有各式各樣的形狀，走進賣場，總是會有一個是最適合自己的。
．更好的品質與價格
生產相同的商品一定會有競爭，而競爭迫使廠商必須生產更高品質的產品、更多的附加價值以及更划算的商品，藉此來與競爭者做出區隔。
．選擇的自由
如果人們必須在少量的選項裡做選擇，兩種甚至一種，這時心理會覺得是被逼迫做出選擇的，因而內心會產生排斥。儘管客觀上已經有最適合的選項。
更多選擇的負面影響
．更長時間的資訊蒐集
除了價格，更多的屬性因素影響著我們的選擇，在這網路發達的時代，上網搜尋資料變成每個消費者在做決定前一定會經過的步驟，只要打入關鍵字，幾千萬筆的搜尋結果立刻出現，然而這些看似豐富的資訊，多半是產品廣告，想找別人的心得分享，還要區分到底是業配文章還是真心推薦，搜尋資料的時間大過我們仔細分析的時間，而且，還會覺得不夠。
Image by Nebraska Department from Pixabay．迫使我們進行社會比較
即使是規格相同的產品也有不同的行銷手法，別人是不是買的更便宜？保固期是不是更長？贈品吸不吸引人？平台紅利夠不夠多？刷的信用卡是不是更回饋？比較重產品本身，擴展到了整個購買流程。
．越多的選擇代表越多的機會成本
有句話說，魚與熊掌不可兼得，每種選擇都會有機會成本，所謂機會成本就是每當做決定之後，剩下沒有被選擇的選項裡，價值最高的那一項。但是，當選擇越多，而每個選項彼此之間又差異不大的時候，這些刪除的選項往往會全部成為機會成本，進而蠶食著你對最終選擇的滿意程度。
抉擇中的兩種人
．極大化者
蒐集所有資訊以做出最佳選擇
．滿意化者
購物前預先設定標準
當選擇的數量增加，讓人們開始進行社會比較，利用別人當作比較的標準，衡量自己的行為，如此人們容易在過去自己完全不在意的選擇條件下，漸漸成為極大化者。
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